Работая в строительном магазине, грузчик по имени Николай случайно уронил несколько тяжёлых коробок прямо на клиентку Наталью. В результате у девушки появилась небольшая шишка. Однако мать Натальи, Тамара Игоревна, решила подать в суд на магазин. Дело в том, что в тот же день Николай сумел испортить настроение не только ей, но и её мужу, генералу Сергею Геннадьевичу. Теперь молодому человеку может грозить не только увольнение, но и выселение из маленькой комнатки на складе, где он временно живёт. Остаётся единственный выход — попытаться найти общий язык с матерью пострадавшей. Тогда в голову Николая приходит необычная идея: он решает проявить внимание к самой Наталье.
